テアトルシネマグループ、角川シネマ有楽町、シネマート新宿、シネスイッチ銀座の
会員サービスがより便利に、より使いやすく！
And more・・・ 会員優先オンラインチケット販売
※一部劇場を対象に、2026年春頃スタート予定
● 2025年12月1日以降のサービス概要
| 年会費 | 1,000円（税込） |
| サービス対象劇場 | 直営館
（ テアトルシネマグループ ） | ヒューマントラストシネマ有楽町、ヒューマントラストシネマ渋谷、テアトル新宿、シネ・リーブル池袋（ 2026年1月末日 閉館 ）、キネカ大森、テアトル梅田、シネ・リーブル神戸 |
| 提携館 | 角川シネマ有楽町、シネマート新宿、シネスイッチ銀座 |
| ご入会方法 | オンライン | ※支払方法はクレジット決済のみ、オンライン入会の会員様にはカード会員証は発行いたしません |
劇場窓口
（ 直営館のみでの受付 ） | ※カード会員証お受取後に、WEB連携をお客様ご自身で行っていただく必要がございます |
| 会員証タイプ | WEB会員証 |
| カード会員証 |
● 2025年12月1日以降の提供サービス
※ 2025年12月以降は、直営館と提携館とで受けられるサービスが異なります
※ ご入会にあたり、オンライン入会においては入会手続き時、窓口入会においてはWEB連携お手続き時に、氏名、メールアドレス、生年月日、性別のご入力が必要となります
| サービス内容 | 直営館 | 提携館 |
| | 鑑賞料金割引 | いつでも1,400円 ／ 火・木曜 1,200円 | 〇 | 〇 |
| | クーポン発行 | ご入会時、更新時にオトクに映画をご鑑賞いただけるクーポンを発行いたします ※劇場窓口入会いただいた方は、クーポン取得にあたりWEB連携手続きを行っていただく必要がございます | 〇 | 〇 |
| | クーポン利用 |
直営館では劇場窓口ほか、オンラインチケット予約、自動券売機でもご利用が可能です。提携館では劇場窓口のみでご利用が可能です。 | 〇 | △ |
| NEW | 入場用QRコード表示 | 会員マイページより、直営館のオンラインチケット予約にてご予約いただいた上映回のQRコードの表示ができます | 〇 | × |
| NEW | 鑑賞履歴確認 | 会員マイページより、直営館のオンラインチケット予約にてご予約いただいた上映回の鑑賞履歴を閲覧いただけます | 〇 | × |
2026年
春予定 | 会員優先オンライン
チケット販売 | 通常販売が上映日の2日前0:00のところ、会員様限定で通常販売よりも先行して販売を開始するサービスをスタート予定 | 〇 | × |
● 2025年12月1日以降のご入会お手続き
注意事項 ）
● 提携館では従来カードから新カードへの交換受付は承っておりません。
Q & A
| Q | オンライン入会をした。劇場窓口で会員鑑賞料金チケットを購入する際には、何が必要か | ▼ |
| A | スマートフォン等の携帯デバイスにてインターネットにアクセスいただき、会員マイページにログインのうえ、WEB会員証画面（ 有効期限が記載されたTOPページ ）をご提示ください。 |
| Q | スマートフォンを持っていないが、オンライン入会しても会員証の提示は可能か | ▼ |
| A | WEB会員証のご提示にあたっては、スマートフォン等の携帯デバイスによる画面提示が必要になります。
WEB会員証のウェブページを印刷した印刷用紙でも、会員証としてご使用いただけますが、会員番号用QRコードの表示には有効期限があり、印刷されたWEB会員証に記載された会員番号用QRコードは直営館の劇場窓口、自動券売機ではご使用いただけませんので、ご注意くださいませ。 |
| Q | 会員マイページログイン時のパスワードを忘れてしまった | ▼ |
| A | ログインページに「パスワードをお忘れの方はこちら」ボタンがございますので、こちらよりパスワードの再設定をお願いいたします。 |
| Q | 会員鑑賞料金にてチケットを事前に購入した。鑑賞日当日に会員証の提示は必要か | ▼ |
| A | ご鑑賞いただく映画館が「直営館」か「提携館」かで異なります。
直営館の場合、オンラインチケット予約、劇場窓口、自動券売機、いずれにおきましてもチケットご購入時に会員ログインもしくは会員証をご提示いただくため、ご入場時の提示は不要です。
提携館の場合、2025年11月までと同様に、ご入場時にWEB会員証もしくはカード会員証のご提示をお願いいたします。 |
| Q | 提携館のオンラインチケット予約の際に、クーポンが使えない | ▼ |
| A | 申し訳ございません。オンラインチケット予約にてクーポンがご使用いただけるのは、直営館のみとなります。
提携館では劇場窓口でしかクーポンがご使用いただけませんので、何卒ご了承くださいませ。 |
| Q | 会員だが、直営館にてオンラインチケット予約をする際にメールアドレス、パスワードの入力が必要になってしまい、オンラインチケット予約ができない | ▼ |
| A | 新カードへの交換、WEB連携はお済みでしょうか（ ※参考ウェブページ ）。
お済みでないお客様は、「会員情報入力」ページでは「会員にならずに購入する」を選択のうえ、チケット選択へのとお進みください。
チケット選択では「TCG会員（旧会員）」もしくは「TCG会員サービスデー（旧会員）」を選択のうえ、オンラインチケット予約を完了ください。※会員ログインの必要はございません。
お手持ちの旧カードは、映画鑑賞当日に、新カードへ交換させていただきますので、劇場窓口にお越しくださいますようお願い申し上げます。 |
| Q | WEB会員に入会済み（もしくはWEB連携済み）で、当日窓口でチケットを購入しようと思っていたが、会員証を忘れてしまった | ▼ |
| A | 申し訳ございません。当日窓口でご購入いただく際には、WEB会員証、カード会員証のいずれかをお持ちでないと会員鑑賞料金は適用いただけません。 |
| Q | 自分と連れ添いの2人ともTCGメンバーズカード会員だが、1回のオンラインチケット予約手続きのなかで、会員鑑賞料金のチケットを2枚購入することは可能か | ▼ |
| A | 直営館にてオンラインチケット予約の際には、ご本人様と、連れ添いの方、2名様分の会員情報の入力が必要となりますが、1回のオンラインチケット予約手続きのなかで会員鑑賞料金のチケットを2枚ご購入いただくことが可能です。
※鑑賞履歴には2名様分のご購入履歴が表示されます。また入場用QRコードも2名それぞれの会員マイページに2名様分のQRコードが表示されますのであらかじめご了承くださいませ。
提携館にてオンラインチケット予約の際には、会員情報の入力の必要はございません。ご鑑賞日当日、ご入場時に2名様分の会員証のご提示をお願いいたします。 |
| Q | 直営館のオンラインチケット予約中に新規会員登録を行ったが、選択したはずの座席が予約できなくなってしまった | ▼ |
| A | オンラインチケット予約の座席確保時間（仮予約時間20分）内にオンラインチケット予約お手続きを完了いただけなかった場合、ご指定いただいた座席が解放されてしまうため他のお客様がお座席を予約してしまった可能性がございます。
恐れ入りますが、再度座席のご指定よりオンラインチケット予約をお願いいたします。
また新規会員登録はオンラインチケット予約とは別のウェブタブにて行っていただきますが会員登録完了後に、オンラインチケット予約手続き中のウェブタブに戻って予約を進めず、「〇購入」からやり直してしまった場合も、手続き中の予約はキャンセル扱いとなり、当初指定いただいたお座席をご予約いただけない場合がございますのでご注意くださいませ。 |
| Q | 新規でオンライン入会をしたが、カード会員証が欲しい | ▼ |
| A | オンライン入会のお客様には、カード会員証の配布は行っておりません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
| Q | カード会員証が欲しくて直営館の劇場窓口で入会をした。有効期限が切れる1年後に更新をする際にもカード会員証が欲しい | ▼ |
| A | 更新時期になりましたら、直営館の劇場窓口にお越しいただき、劇場スタッフにお申し付けください。新しいカード会員証を発行させていただきます。
カードをお受け取りになられましたら、会員マイページにログインいただき、メニューより「カードの統合」をクリック、WEB会員情報の有効期限延長手続きをお願いいたします。 |
| Q | 会員に入会済みで会員の有効期限内だが、新たにコラボカード会員証を購入した | ▼ |
| A | コラボカード会員証に記載の有効期限のほうが残り期間が長い場合、ウェブ会員証の有効期限をコラボカード会員証の有効期限に変更（延長）することが可能です。
会員マイページにアクセスいただき、メニューから「カードの統合」をクリック、ウェブ会員情報の有効期限延長手続きをお願いいたします。 |
| Q | コラボカード会員証を購入後、会員マイページから「カードの統合」を行ったら、別の会員番号が使えなくなってしまった | ▼ |
| A | 1人の会員様につき1つの会員番号となるため、「カードの統合」を行った際にご入力いただいた会員番号がお客様の新しい会員番号となります。古いカード会員番号はご利用いただけなくなりますので、何卒ご了承くださいませ。
ご使用可能な会員番号は、会員マイページ トップ画面のQRコード下に記載がございます。 |
| Q | コラボカード会員証を購入したが、入会特典のクーポンはいつ発行されるか | ▼ |
| A | 2025年12月1日以降、コラボカード会員証のご購入を機に初めてTCGメンバーズカード会員になられるお客様に関しましては、WEB連携を行っていただくことで、会員マイページ上にクーポンが発行されます。
すでにTCGメンバーズカード会員にご入会済みのお客様に関しましては、会員マイページにアクセスいただき、メニューから「カードの統合」を行っていただくことで、クーポンが発行されます。 |
